Blog

Jun 18, 2023

Elavon, Ingenico-Team über neues Zahlungstool

Die Zahlungssoftware-Sparte der US Bank arbeitet mit dem französischen Hardware-Hersteller zusammen, um es mit einer Reihe von Konkurrenten aufzunehmen, die es auf kleine Unternehmen abgesehen haben. Das Zahlungssoftwareunternehmen Elavon sagte, es habe mit ihm zusammengearbeitet

Die Zahlungssoftware-Sparte der US Bank arbeitet mit dem französischen Hardware-Hersteller zusammen, um es mit einer Reihe von Konkurrenten aufzunehmen, die es auf kleine Unternehmen abgesehen haben.

Das Zahlungssoftwareunternehmen Elavon gab bekannt, dass es mit dem französischen Gerätehersteller Ingenico zusammengearbeitet hat, um ein neues Android-basiertes Handheld-Zahlungsgerät für kleine Unternehmen zu entwickeln.

Das neue Gerät, das als „Terminal“ bezeichnet wird, ist Teil der Talech-Toolsuite von Elavon. Es ist diese Woche in den USA erhältlich und wird später in diesem Jahr in Kanada eingeführt, gefolgt von der Verfügbarkeit im Vereinigten Königreich, Polen und Irland im nächsten Jahr, sagte Pari Sawant, Chief Product Officer von Elavon, in einem Interview.

Elavon, eine Einheit der US Bank, bietet unter der Marke Talech bereits einen Dongle an, der kostenlos erhältlich ist. Im vergangenen Jahr begann das Unternehmen außerdem mit dem Verkauf einer Point-of-Sale-Desktop-Anwendung unter derselben Marke. Das neue Handheld-POS-Gerät wird eine Lücke zwischen diesen beiden schließen, indem es mehr Funktionalität als der Dongle bietet und als Handheld-Ergänzung zu seiner Kassenhardware dient, sagte Sawant.

Die Dienste ermöglichen es Geschäftsinhabern, „Zahlungen überall und jederzeit mit verschiedenen Hardwareoptionen zu akzeptieren“, einschließlich auf mobiler oder fester Hardware oder online, sagte das Unternehmen in einer Pressemitteilung vom Mittwoch. Das Gerät bietet auch die Möglichkeit, Zuschläge für Kreditkartenzahlungen zu erheben.

Es ist ein Markt voller Konkurrenten, darunter der Megaprozessor Fiserv mit seinem Clover-Angebot; Fintech Toast mit seiner auf Restaurants zugeschnittenen Software; und Square im Besitz von Block, beflügelt durch den frühen Siegeszug seines Markenzeichens Dongle. Die Unternehmen bieten eine Vielzahl von Preismodellen an, wobei der harte Wettbewerb durch die Kürzung einer neuen Gebühr durch Toast im letzten Monat deutlich wird.

Elavon setzt auch auf die Preisgestaltung des neuen Tools, um neue Kunden zu gewinnen. Sawant behauptet, dass die Preise für das neue Produkt die Konkurrenz unterbieten würden. Ein Kunde kann das neue Gerät für 15 US-Dollar pro Monat mieten oder für 400 US-Dollar kaufen. Beide Gebühren seien niedriger als die Preise der meisten Wettbewerber, behauptete er.

Zum Vergleich: Ein Square-Kartenleser kostet 59 US-Dollar, während das Terminal für 299 US-Dollar erhältlich ist. Anfang des Jahres erhöhte Square die Preise für einige seiner Dienstleistungen, darunter auch die monatlichen Preise für seine Online-Verkäuferpläne.

Während der Dongle von Elavon kostenlos angeboten wird, kostet der Desktop 99 US-Dollar pro Monat. Das Unternehmen werde versuchen, Kunden für das neue Gerät zu gewinnen, indem es einige Dongle-Benutzer dazu verleitet, für mehr Funktionen zu zahlen, und indem es andere dazu verleitet, ältere Geräte gegen ein neueres Modell auszutauschen, sagte Sawant. „Die Wiederbelebung dieser Geräte bietet große Chancen“, sagte er.

Er lehnte es ab, sich zur Kundenzahl dieser beiden bestehenden Angebote zu äußern. Elavon arbeitet bei der Hardware für den Desktop-POS mit dem in Milpitas, Kalifornien, ansässigen Unternehmen Elo Touch Solutions zusammen. Die Dongle-Hardware stammt von Ingenico.

Der Sweet Spot von Elavon im Rahmen seiner Talech-Strategie sind Kunden mit einem Jahresumsatz von etwa 2,5 Millionen US-Dollar. Es zielt auf Unternehmen in drei Kategorien ab, auf die sich auch die Konkurrenten Clover und Square konzentrieren: Einzelhandelsgeschäfte; Restaurantbesitzer; und diejenigen, die Dienstleistungen verkaufen, wie Klempner und Landschaftsgärtner.

Es gebe Spielraum für eine Markterweiterung, da jeden Tag neue KMU ihre Geschäfte sowohl online als auch vor Ort eröffnen, argumentierte Sawant. Aber Elavon versuche auch, Anteile von anderen Spielern zu übernehmen, sagte er.

Insgesamt strebt das Unternehmen eine Differenzierung seiner Talech-Bestell-, Rechnungs- und Buchungsdienste an, indem es sie mit den anderen Bank-, Zahlungs- und Geldbewegungsdiensten der US Bank integriert, sagte Sawant. Dies ist auch eine Möglichkeit für die Bank, die Zahlungsgeräte zu nutzen, um mehr ihrer Bankdienstleistungen an kleine Unternehmen zu verkaufen.

Korrektur: Die Geschichte wurde aktualisiert, um den Namen des Unternehmens zu korrigieren, das Elavons Dongle herstellt. Es ist Ingenico.